Мобильные устройства уже давно вошли в нашу жизнь, что практически никто из нас не мыслит свою жизнь без полюбившихся мобильных устройств.
Рынок мобильной связи не стоит на месте, и мы порой с трудом успеваем освоить все новинки. При этом предложения становятся все более и более выгодными. Не успеваешь подключить тариф, как появляется более экономный, только разобрался с телефоном с двумя SIM-картами — оказывается, МТС предлагает иметь сразу два номера на одной. На многочисленные вопросы читателей «Комсомолки» ответил Евгений КОДАЧИГОВ, коммерческий директор филиала ОАО «МТС» в Омской области.
— Добрый день, Ирина беспокоит. Увидела, что в «Ашане» продают SIM-карты МТС. Не могли бы вы рассказать об этом подробнее?
— Этот продукт получил название «А-Мобайл». Основное преимущество данного тарифа в том, что все абоненты, подключенные на «А-Мобайл», могут общаться между собой бесплатно до 15 минут в день. Так что теперь у абонентов МТС появилась еще одна возможность серьезно экономить не только на продуктах, за которыми они пришли в гипермаркет, но и на услугах мобильной связи, приобретая в «Ашане» комплекты тарифа «А-Мобайл» для себя и членов своей семьи. Комплекты «А-Мобайл» размещаются в отделах электроники и бытовой техники, а также в прикассовой зоне.
— Добрый день, меня зовут Елена. Мой муж подключен на очень выгодный корпоративный тарифный план. Я слышала, что родственникам таких абонентов тоже можно подключиться на него. Как это сделать?
— Мы можем предложить вам специальную программу «Свой круг», благодаря которой организация имеет возможность подключать на удобные тарифные планы рядовых сотрудников, в том числе внештатных, а также их родных и близких. В этом случае новые абоненты пользуются всеми преимуществами корпоративной связи, но оплачивают услуги самостоятельно. То есть абонент обслуживается как физическое лицо, но на корпоративном тарифном плане. Основное преимущество программы — возможность подключения услуг «Эксклюзивная сеть» или «Свои люди», благодаря которым абонент может неограниченно общаться с коллегами своего предприятия, а также с родственниками и друзьями, подключенными по программе «Свой круг», за небольшую — от 30 рублей в месяц — абонентскую плату.
Если компания, где работает ваш муж, уже является участником программы «Свой круг», то желающему подключиться к ней сотруднику предприятия или его родственнику достаточно взять в организации Сертификат подключения и обратиться в любой салон-магазин МТС. При себе следует иметь российский паспорт.
— Здравствуйте, это Дмитрий.
Я уже давно подключен на тариф «Супер Ноль». И мой сын часто пользуется моим телефоном — играет, звонит друзьям. Могу ли я оперативно отслеживать его разговоры, и в первую очередь их стоимость, не приходя в салон МТС?
— Да, в компании МТС существует услуга «Баланс под контролем», которая позволяет в оперативном режиме после совершения звонка делать запрос о его стоимости и остатке на счете. Но нужно учитывать, что услуга распространяется только на голосовой трафик, то есть MMS, SMS, абонентская плата в приходящем отчете не указываются — это не то же самое, что состояние баланса. Подключение и отключение услуги не тарифицируется, периодическая плата за услугу составляет 10 копеек в сутки.
Если вам нужна более полная детализация разговоров — рекомендую вам воспользоваться сервисом Интернет-Помощник на нашем сайте www. omsk. mts. ru. Здесь можно получать информацию о текущем балансе, проверять поступления платежей, менять тариф, подключать и отключать услуги и даже заказывать детализацию расходов, что в вашей ситуации и требуется.
— «Прямая линия»? Антон дозвонился. Хотелось бы подробнее узнать о телефонах МТС. И могу ли я использовать такой телефон с sim-картой другого оператора?
— По функционалу это обычный мобильный телефон с поддержкой 3G, но при этом по более доступной по сравнению с известными зарубежными аналогами цене. Использовать данный телефон можно с sim-картой любого оператора. Приобрести их можно в любом салоне МТС и генеральных партнеров.
Кстати, сейчас в МТС как раз проходит акция, в рамках которой абонент может приобрести телефон МТС с поддержкой 3G со скидкой 20% — то есть по цене от
2 790 рублей — и еще получить скидку на связь 20%. Акция действует во всех салонах МТС и в салонах генеральных партнеров до 30 апреля 2010 года. Для участия в акции необходимо подключиться или перейти на тарифные планы линейки MAXI и «Все включено» в период действия акции.
— Вам звонит Олег. Как отправить MMS или SMS с помощью компьютера?
— «SMS/MMS с компьютера» — это инновационная услуга для удобной и быстрой отправки SMS и MMS с персонального компьютера или ноутбука на мобильный телефон. Для этого потребуется скачать с сайта МТС специальное приложение и установить на вашем ПК.
Преимущество данного сервиса состоит в том, что независимо от того, где абонент находится в момент отправки — во внутрисетевом, национальном или международном роуминге, — отправка сообщений с услугой «SMS/MMS с компьютера» стоит столько же, сколько и в домашней сети, то есть SMS — 1 руб. за сообщение, MMS — 3,5 руб. за сообщение.
— Я попала на «прямую линию»? Меня зовут Наталья. Правда ли, что можно иметь два номера МТС на одной SIM-карте?
— Да, совершенно верно. Эту возможность предоставляет услуга «Двойной номер» и позволяет подключиться сразу на два тарифа. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо заменить обычную SIM-карту на специальную в любом салоне-магазине МТС. Главное преимущество услуги заключается в возможности одновременно пользоваться двумя номерами МТС на обычном (без поддержки двух SIM-карт) телефонном аппарате. К тому же вы сможете, например, разделить рабочее и личное общение. Замена SIM-карты производится бесплатно.
— Андрей беспокоит. Расскажите про тариф, на котором звонки и SMS стоят всего по 7 копеек!
— Услуга носит название «Вместе лучше» и позволяет объединить до семи абонентов МТС в закрытую группу пользователей, с которыми вы можете общаться внутри группы по цене 7 копеек за одну минуту разговора или за одно SMS-сообщение. Абонентская плата за услугу составляет 50 копеек в сутки.
Создать группу «Вместе лучше» и добавить в нее нового участника можно:
— через Интернет-Помощник
— отправив USSD-команду *258*1* номер абонента в 10-значном формате # &
— отправив SMS с текстом «1 номер абонента в 10-значном формате» на номер 2585.
— Здравствуйте, это Алексей. Услышал об услугах «Интернет 24» и «Интернет 48». Что они из себя представляют?
— Эти услуги позволяют абоненту получить Интернет-трафик со сниженной стоимостью на 24 или 48 часов соответственно.
А также в настоящий момент действует акция для абонентов «МТС Коннект» и «Коннект-2»: вам будет предоставлена скидка 50% на подключение этих услуг.
— Меня зовут Ольга, моему сыну 13 лет. Какой тарифный план ему выбрать?
— Можно посоветовать Red Energy — интересное молодежное предложение. Стоимость исходящих звонков абонентам сотовых операторов Омской области — всего
95 копеек в минуту. Но главный плюс тарифа — это безлимитные опции: «Безлимитные звонки», «Безлимитные SMS», «Безлимитный Ночной Интернет». Заказав эти услуги, вы можете самостоятельно сформировать пакет затрат для вашего сына, если вы его контролируете. Для этого тарифа создан также специальный молодежный креативный сайт red. mts. ru.
— Добрый день. Мне приходится часто ездить в командировки. Какой тарифный план мне наиболее подходит?
— Добрый день. Тут, скорее всего, будет идти речь не о тарифе, а об услугах. И конечно, все зависит от того, куда вы ездите в командировки. Например, если вы абонент МТС в Омске и в основном ездите в командировки по регионам Сибири, то вам будет выгодно подключить услугу «Соседние регионы». Она дает вам возможность совершать звонки на территории Сибирского округа по своему домашнему тарифу, как будто вы никуда не уезжали. Все входящие вызовы при подключении услуги — бесплатны! Стоимость исходящего SMS-сообщения составляет 1,95 руб. Подключение услуги — 35,00 руб., абонентская плата — 1,00 руб. в сутки.
Если ваши передвижения по стране не ограничиваются Сибирским округом, тогда лучше обратить внимание на услугу «Везде как дома». С помощью данной услуги вы можете также общаться по домашним тарифам, но уже по всей территории внутрисетевого роуминга МТС, а это 82 региона России. В данном случае все входящие звонки от абонентов МТС будут бесплатными, а исходящие вызовы на телефоны абонентам МТС Омской области — 3 рубля за минуту. По приезде из командировки не забудьте отключить данную услугу, так как абонентская плата по ней составляет 3,95 руб. в сутки. Разовая стоимость подключения услуги — 90 руб. Кроме того, если в период до 31.12.2010 г. вы подключаете услуги «Соседние регионы» и «Везде как дома» через Интернет-Помощник на сайте МТС, то получите 50 бонусных баллов в программе «МТС Бонус», которые вы можете обменять на вознаграждения — пакеты минут или sms.
— Добрый день, меня зовут Екатерина. Я часто звоню по межгороду. Какие услуги мне помогут говорить дешевле?
— Добрый день. Я могу посоветовать вам услугу «Пакеты минут на межгород». Подключив данную услугу, вы можете звонить на все номера в другие города России от
1 руб./мин уже с первой минуты разговора. Нужно просто подобрать наиболее оптимальный для себя пакет минут — услуга предполагает наличие пакетов в 100, 300 и
1 000 минут за 300, 600 и 1000 рублей соответственно. Эта услуга будет интересна как бизнесменам, часто совершающим звонки в другие регионы, так и простым абонентам с широким кругом общения в других городах страны. Более подробно о пакетах, а также тарифных планах, на которые можно их подключить, можно узнать по телефону 057089 (звонок для абонентов МТС) или на сайте omsk. mts. ru в разделе «Скидки».
— Мы приобрели 3G-модем для общения по скайпу с Израилем и Германией. Но 3 — 4 минуты общения съедают огромные деньги!
— Я советую вам подключить услугу «Бюджетный онлайн» на тарифном плане «МТС Коннект-2». Услуга стоит 750 рублей в месяц, а скорость составит 512 Мб — для общения по скайпу этого должно хватить, при этом интернет-трафик тарифицироваться не будет.
Узнавать подробнее обо всех услугах, а также читать новости компании «МТС» вы можете на сайте www. omsk. mts. ru
Первостепенной задачей становится возможность всегда оставаться на связи.